配送方式

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    送货到家

    送货到家服务由本公司指定的快递公司提供。配送时间可能因快递公司的作业方式及配送地点等因素而有所不同。运费及相关费用亦可能因您的配送地址而有所不同。

    1.配送地点

    商品配送适用以下条款:

    配送地点涵盖区域
    台湾本岛全岛
    澎湖马公市、望安乡、七美乡、湖西乡、白沙乡及西屿乡
    金门大金门及小金门(列屿)
    马祖南竿乡、北竿乡、莒光乡及东引乡
    绿岛、兰屿与小琉球全岛

    商品将寄送至您订单中所指定的地址。

    请注意,通过官网订购的商品,仅能寄送至上述地点,且可能受不同快递公司的作业方式而发生变更。

    如配送地点涵盖区域有所变更,本公司将另行公告或通知。提交订单前请务必谨慎确认可配送地点。

    本公司无法将您的商品寄送至任何Longchamp 店柜、Longchamp 授权配送中心、旅馆、仓库、邮政信箱或地址标示不清的地点。

    2.配送费用

    订单商品运费将由您自行负担(相关网页另有规定的除外)。

    配送地点涵盖区域*费用**
    台湾本岛全岛新台币180元,或在您确认订单前系统显示的运费金额。
    澎湖

    马公市、望安乡、七美乡、湖西乡、白沙乡及西屿乡

    请参考在您确认订单前系统显示的运费金额。
    金门

    大金门及小金门(列屿)

    马祖南竿乡、北竿乡、莒光乡及东引乡
    绿岛、兰屿与小琉球

    全岛

    * 如配送地点涵盖区域有所变更者,本公司将另行公告或通知。

    ** 在您确认订单前,系统将向您告知其他配送费用。

    2.配送时间

    在您确认订单前,系统将显示送达时间。您最晚将于下列时间点前收到商品(国家法定节假日前后另有约定送达时间的除外):

    系列作品

    由快递公司送货到家

    您收到发货通知后五(5)个工作日

    定制作品

    由快递公司送货到家

    您创建订单后四(4)至八(8)周

    请注意,配送时间非本公司能够控制,因此本公司无法保证送达时间。可能影响送达时间的因素包括但不限于:您所提供的配送地址、您所订购商品的供应量、天气、快递公司人力状况、快递公司作业流程等。您在此同意,对于您已提交或未来将提交的订单,配送时间并非交易完成之时间。

    若您未于上述时间内收到您订购的商品:

    系列作品

    若您已收到发货通知的电子邮件,但未于上述时间内收到您订购的商品:

    您可通过下列方式与快递公司联系:顺丰速运

    点击后详见“运单追踪”页面,或于周一至周五上午9点至下午6点,周六上午9点至下午2点期间,拨打免费专线0800-088-830。

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    如有其他问题,您也可以通过电子邮件与我们联系,本公司电子邮箱地址列于本条款第1页表格内。

    若您尚未收到确认发货的电子邮件,请通过电子邮件与我们联系,本公司电子邮箱地址列于本条款第1页表格内。

    定制作品

    您未于上述时间内收到您订购的商品:

    请通过电子邮件与我们联系,本公司电子邮箱地址列于本条款第1页表格内,我们将立即为您查询商品状态。若您订购的商品已制作完成,我们将为您加快发货流程,但因定制作品已制作完成,订单将无法取消,敬请谅解。反之,若您订购的商品尚未开始制作,我们将向您征询是否仍要订购该商品,或选择取消订单。

    4.配送及收货

    在您确认订单前,系统将显示送达时间。您最晚将于下列时间点前收到商品(国家法定节假日前后另有约定送达时间的除外):

    4.1.注意事项

    配送:

    本公司将向快递公司提供您的手机号码及/或电子邮箱地址,使其能够向您发送包裹配送成功或失败的通知,并追踪您的包裹配送进度。此类资讯亦将用于填具发货文件、每日系统结算及档案传输作业。

    4.2.商品损毁

    当您收到商品时,请务必检查包裹及商品状态,并确认包裹内含商品是否正确。

    - 若您发现包裹或商品有损毁状况,请于快递交货收据上记录损毁状况,并于收到包裹后次日起七(7)日内通过本条款第1页所示的e-mail或电话联络本公司客服中心,或登录本网站后按照网站指示进行退货;另外亦请妥善保存商品发货包装。

    请于上述“退货和换货”栏目中详述商品损毁状况(受潮、破洞、包裹被拆封等)。请务必于收到包裹后次日起七(7)日内与我们联系,且此七(7)日期限自您收到包裹隔天开始计算;根据民法第122条规定,若第七(7)日为休息日则顺延至下一个工作日。

    - 若您收到的包裹内含商品并非您订购的商品,您需根据下列“退货”及“保固”条款所示程序办理退货。

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    定制作品

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    4.配送及收货

    在您确认订单前,系统将显示送达时间。您最晚将于下列时间点前收到商品(国家法定节假日前后另有约定送达时间的除外):

    4.1.注意事项

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    送货到家

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    如配送地点涵盖区域有所变更,本公司将另行公告或通知。提交订单前请务必谨慎确认可配送地点。

    本公司无法将您的商品寄送至任何Longchamp 店柜、Longchamp 授权配送中心、旅馆、仓库、邮政信箱或地址标示不清的地点。

    2.配送费用

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    澎湖

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    若您尚未收到确认发货的电子邮件,请通过电子邮件与我们联系,本公司电子邮箱地址列于本条款第1页表格内。

    定制作品

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    4.配送及收货

    在您确认订单前,系统将显示送达时间。您最晚将于下列时间点前收到商品(国家法定节假日前后另有约定送达时间的除外):

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    配送:

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    4.2.商品损毁

    当您收到商品时,请务必检查包裹及商品状态,并确认包裹内含商品是否正确。

    - 若您发现包裹或商品有损毁状况,请于快递交货收据上记录损毁状况,并于收到包裹后次日起七(7)日内通过本条款第1页所示的e-mail或电话联络本公司客服中心,或登录本网站后按照网站指示进行退货;另外亦请妥善保存商品发货包装。

    请于上述“退货和换货”栏目中详述商品损毁状况(受潮、破洞、包裹被拆封等)。请务必于收到包裹后次日起七(7)日内与我们联系,且此七(7)日期限自您收到包裹隔天开始计算;根据民法第122条规定,若第七(7)日为休息日则顺延至下一个工作日。

    - 若您收到的包裹内含商品并非您订购的商品,您需根据下列“退货”及“保固”条款所示程序办理退货。

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    送货到家服务由本公司指定的快递公司提供。配送时间可能因快递公司的作业方式及配送地点等因素而有所不同。运费及相关费用亦可能因您的配送地址而有所不同。

    1.配送地点

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    台湾本岛全岛
    澎湖马公市、望安乡、七美乡、湖西乡、白沙乡及西屿乡
    金门大金门及小金门(列屿)
    马祖南竿乡、北竿乡、莒光乡及东引乡
    绿岛、兰屿与小琉球全岛

    商品将寄送至您订单中所指定的地址。

    请注意,通过官网订购的商品,仅能寄送至上述地点,且可能受不同快递公司的作业方式而发生变更。

    如配送地点涵盖区域有所变更,本公司将另行公告或通知。提交订单前请务必谨慎确认可配送地点。

    本公司无法将您的商品寄送至任何Longchamp 店柜、Longchamp 授权配送中心、旅馆、仓库、邮政信箱或地址标示不清的地点。

    2.配送费用

    订单商品运费将由您自行负担(相关网页另有规定的除外)。

    配送地点涵盖区域*费用**
    台湾本岛全岛新台币180元,或在您确认订单前系统显示的运费金额。
    澎湖

    马公市、望安乡、七美乡、湖西乡、白沙乡及西屿乡

    请参考在您确认订单前系统显示的运费金额。
    金门

    大金门及小金门(列屿)

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    绿岛、兰屿与小琉球

    全岛

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    2.配送时间

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    请注意,配送时间非本公司能够控制,因此本公司无法保证送达时间。可能影响送达时间的因素包括但不限于:您所提供的配送地址、您所订购商品的供应量、天气、快递公司人力状况、快递公司作业流程等。您在此同意,对于您已提交或未来将提交的订单,配送时间并非交易完成之时间。

    若您未于上述时间内收到您订购的商品:

    系列作品

    若您已收到发货通知的电子邮件,但未于上述时间内收到您订购的商品:

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    如快递公司有所变更,本公司将另行公告或通知。

    如有其他问题,您也可以通过电子邮件与我们联系,本公司电子邮箱地址列于本条款第1页表格内。

    若您尚未收到确认发货的电子邮件,请通过电子邮件与我们联系,本公司电子邮箱地址列于本条款第1页表格内。

    定制作品

    您未于上述时间内收到您订购的商品:

    请通过电子邮件与我们联系,本公司电子邮箱地址列于本条款第1页表格内,我们将立即为您查询商品状态。若您订购的商品已制作完成,我们将为您加快发货流程,但因定制作品已制作完成,订单将无法取消,敬请谅解。反之,若您订购的商品尚未开始制作,我们将向您征询是否仍要订购该商品,或选择取消订单。

    4.配送及收货

    在您确认订单前,系统将显示送达时间。您最晚将于下列时间点前收到商品(国家法定节假日前后另有约定送达时间的除外):

    4.1.注意事项

    配送:

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    4.2.商品损毁

    当您收到商品时,请务必检查包裹及商品状态,并确认包裹内含商品是否正确。

    - 若您发现包裹或商品有损毁状况,请于快递交货收据上记录损毁状况,并于收到包裹后次日起七(7)日内通过本条款第1页所示的e-mail或电话联络本公司客服中心,或登录本网站后按照网站指示进行退货;另外亦请妥善保存商品发货包装。

    请于上述“退货和换货”栏目中详述商品损毁状况(受潮、破洞、包裹被拆封等)。请务必于收到包裹后次日起七(7)日内与我们联系,且此七(7)日期限自您收到包裹隔天开始计算;根据民法第122条规定,若第七(7)日为休息日则顺延至下一个工作日。

    - 若您收到的包裹内含商品并非您订购的商品,您需根据下列“退货”及“保固”条款所示程序办理退货。

  • 商品配送

    本公司提供送货到家服务:

    送货到家

    送货到家服务由本公司指定的快递公司提供。配送时间可能因快递公司的作业方式及配送地点等因素而有所不同。运费及相关费用亦可能因您的配送地址而有所不同。

    1.配送地点

    商品配送适用以下条款:

    配送地点涵盖区域
    台湾本岛全岛
    澎湖马公市、望安乡、七美乡、湖西乡、白沙乡及西屿乡
    金门大金门及小金门(列屿)
    马祖南竿乡、北竿乡、莒光乡及东引乡
    绿岛、兰屿与小琉球全岛

    商品将寄送至您订单中所指定的地址。

    请注意,通过官网订购的商品,仅能寄送至上述地点,且可能受不同快递公司的作业方式而发生变更。

    如配送地点涵盖区域有所变更,本公司将另行公告或通知。提交订单前请务必谨慎确认可配送地点。

    本公司无法将您的商品寄送至任何Longchamp 店柜、Longchamp 授权配送中心、旅馆、仓库、邮政信箱或地址标示不清的地点。

    2.配送费用

    订单商品运费将由您自行负担(相关网页另有规定的除外)。

    配送地点涵盖区域*费用**
    台湾本岛全岛新台币180元,或在您确认订单前系统显示的运费金额。
    澎湖

    马公市、望安乡、七美乡、湖西乡、白沙乡及西屿乡

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    金门

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    全岛

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    2.配送时间

    在您确认订单前,系统将显示送达时间。您最晚将于下列时间点前收到商品(国家法定节假日前后另有约定送达时间的除外):

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    若您未于上述时间内收到您订购的商品:

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    4.配送及收货

    在您确认订单前,系统将显示送达时间。您最晚将于下列时间点前收到商品(国家法定节假日前后另有约定送达时间的除外):

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    4.2.商品损毁

    当您收到商品时,请务必检查包裹及商品状态,并确认包裹内含商品是否正确。

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    请于上述“退货和换货”栏目中详述商品损毁状况(受潮、破洞、包裹被拆封等)。请务必于收到包裹后次日起七(7)日内与我们联系,且此七(7)日期限自您收到包裹隔天开始计算;根据民法第122条规定,若第七(7)日为休息日则顺延至下一个工作日。

    - 若您收到的包裹内含商品并非您订购的商品,您需根据下列“退货”及“保固”条款所示程序办理退货。